Hagelschaden am Auto?
Der Sommer bringt nicht nur Sonnenschein, sondern leider auch Hagel. Was tun, wenn Hagelkörner Dellen in die Carrosserie des Autos schlagen? Grundsätzlich haben Autohalter zwei Möglichkeiten – sofern sie teilkaskoversichert sind: 1. Sich den Schaden von der Versicherung auszahlen lassen und verbeult weiterfahren. 2. Den Schaden über die Teilkaskoversicherung reparieren lassen.
Hagelschäden am Auto sind über die Teilkasko gedeckt. Nach Hagelgewittern, die grosse Schäden angerichtet haben, richten Versicherungen so genannte Hagel-Drive-in ein. Das sind angemietete Hallen, in denen die Hagelschäden an den Fahrzeugen der Versicherten berechnet werden.
So läuft‘s ab: Wer seiner Versicherung einen Hagelschaden am Auto meldet, erhält eine Einladung ins Hagel-Drive-in. Ein Mitarbeiter der Versicherung schätzt den Schaden. Der Autohalter hat dann die Möglichkeit, sich die Schadensumme auszahlen zu lassen und mit verbeultem Auto weiterzufahren, oder mit der Kostenschätzung aus dem Drive-in einen Carrosseriebetrieb seines Vertrauens mit der Instandstellung zu beauftragen.
Gut zu wissen
Hagelgeschädigte Versicherungsnehmer sind nicht verpflichtet, mit ihrem Auto ein Hagel-Drive-in aufzusuchen. Es sei denn, dass diese Vorgabe explizit in den Allgemeinen Versicherungsbedingungen festgehalten ist. Geschädigten Autohaltern ohne eine solche Schadensteuerungsklausel in der Police empfehlen wir, von Anfang an einen Carrosseriebetrieb ihres Vertrauens aufzusuchen. Unsere Erfahrungen: Die tatsächlichen Instandstellungskosten liegen oft viel höher als die Kostenschätzung des Hagel-Drive-ins.
Wer also mit einer Kostengutsprache aus dem Hagel-Drive-in zum Carrossier seiner Wahl geht, um die Reparatur zu veranlassen, muss mit aufwändigen Diskussionen zwischen dem Reparaturbetrieb und der Versicherung rechnen. Das ist völlig unnötig.
Unser Tipp:
Lassen Sie sich von Ihrer Versicherung zu nichts drängen, wozu Sie nicht verpflichtet sind. Kommen Sie mit Ihrem verhagelten Auto gleich zu uns. Unsere Schadenmanager klären ab, ob Sie freie Werkstattwahl haben. Wenn das der Fall ist, erledigen wir für Sie alles von A bis Z bis und mit vollendeter Instandstellung des Hagelschadens inkl. Gratis-Ersatzwagen während der Reparaturdauer.
Bitte beachten Sie: Wenn Sie sich den Schaden auszahlen lassen wollen, dann führt der Weg nur über ein Hagel-Drive-in. Carrosseriebetriebe kümmern sich in aller Regel ausschliesslich um Hagelschäden, wenn ein definitiver Auftrag zur Instandstellung des Schadens besteht.
Einen hagelfreien Sommer wünscht Ihnen Thomas Hauser